
Online-Tickets: Rückerstattung
Kann ich mein im Online-Ticketshop erworbenes Ticket zurückgeben?
- Der Kaufpreis für Tickets und Druckexemplare (Fachbesucher-Package/ Buchmesse-Guide/ Leipzig Liest) wird Ihnen automatisch zurückerstattet und zwar in der Form, in der die Bezahlung erfolgt ist.
- Für eine Rückerstattung der Kosten von Ticketbestellungen, die über den Online-Ticketshop getätigt wurden, müssen Sie nicht selbstständig aktiv werden. Bitte eröffnen Sie keinen Paypal-Konflikt und leiten Sie keine Reklamation bei Ihrem Kreditinstitut ein. Diese Prozesse verlangsamen eine Rückerstattung. Weiterhin ist es nicht notwendig, einen schriftlichen Widerruf an die Leipziger Messe zu senden.
- Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung der Rückerstattungen einige Zeit in Anspruch nimmt. Sobald wir diesbezüglich eine präzisere Aussage treffen können, finden Sie diese Information hier auf dieser Website
Kann ich mein in den Vorverkaufsstellen erworbenes Ticket zurückgeben?
- Alle Informationen dazu finden Sie hier: Rückerstattung Vorverkaufstickets
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